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Condiciones de envío y pago

Precios
Todos los precios que figuran en nuestras páginas de productos incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio. 


Pago

Las siguientes opciones de pago están disponibles en nuestra tienda de software:

  • Pago por Amazon
  • Apple Pay
  • Giropay
  • Google Pay
  • iDEAL
  • Klarna / transferencia bancaria instantánea
  • Tarjeta de crédito (American Express / Mastercard / Visa)
  • Factura (sólo para clientes corporativos)
  • Pago por adelantado (transferencia bancaria)

Nota sobre la compra a cuenta
Sólo ofrecemos esta opción de pago para clientes corporativos, universidades, asociaciones o similares. Tras la compra, recibirás una factura por correo electrónico con nuestros datos bancarios. El importe de la factura debe pagarse en un plazo de 14 días. El valor mínimo del pedido para la "compra a cuenta" es de 24,90€.

Nota para la compra por adelantado
En este caso, recibirás la clave del producto sólo después de que el dinero haya sido acreditado en nuestra cuenta. Para agilizar este proceso, puedes enviarnos el comprobante de la transferencia por correo electrónico a shop@best-software.es después del pago. La clave del producto se te enviará por adelantado. El valor mínimo del pedido para el método de pago "prepago" es de 14,90€.


Envío (ESD)

Todas las entregas de productos son gratuitas y se envían digitalmente sólo por correo electrónico. Tras la compra, tienes acceso directo a los productos de descarga, que también se te envían por correo electrónico. Esto significa que ya puedes descargar, instalar y utilizar tus productos como versión de prueba. Para poder utilizar plenamente el producto respectivo, recibirás la clave de activación tras la recepción del pago dentro de nuestro horario laboral.

Envío de la memoria USB
Opcionalmente, puedes pedir una memoria USB para determinados productos. El coste de la memoria USB, sin incluir los gastos de envío, es de 19,90€.
Los gastos de envío deben pagarse adicionalmente. Los gastos de envío dentro de Alemania son de 4,90€. Fuera de Alemania los gastos de envío son de 14,90€.
El envío se hace por DHL. El plazo de entrega es de 1 a 3 días laborables. Independientemente de esto, también recibirás el software como una descarga instantánea por correo electrónico.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat en vivo, por correo electrónico o por teléfono.

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